Política de privacidad

Introducción

En LoanCore nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos financieros y personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información en nuestra plataforma SaaS multi-inquilino de gestión de préstamos.

Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios de gestión de préstamos, entre otras:
  • Datos de cuenta (nombre, correo, datos de la organización).
  • Datos financieros relacionados con préstamos, pagos y clientes.
  • Registros de actividad por seguridad y cumplimiento normativo.

Aislamiento de datos y multi-inquilino

LoanCore es multi-inquilino. Sus datos están aislados lógicamente de otros inquilinos mediante filtros estrictos en base de datos e identificadores por inquilino. Solo usuarios autorizados de su organización pueden acceder a los registros financieros y a la información de clientes.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas acordes a la industria, entre ellas:
  • Autenticación JWT y gestión segura de sesiones.
  • Almacenamiento cifrado de información sensible.
  • Registro exhaustivo de actividad en cada acción administrativa.
  • Autenticación multifactor en operaciones de alto riesgo.

Servicios de terceros

LoanCore no comparte sus datos con terceros con fines de marketing. Solo interactuamos con proveedores de infraestructura esenciales (alojamiento, bases de datos, etc.) bajo estricta confidencialidad para operar la plataforma.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, contacte a nuestro equipo de soporte o al administrador del sistema.

Última actualización: abril de 2026