Términos del servicio
Vigencia: 30 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar LoanCore, usted acepta cumplir estos términos del servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma.
2. Descripción del servicio
LoanCore es una plataforma de software como servicio (SaaS) para gestión de préstamos, cálculos de amortización, seguimiento de clientes e informes. El acceso a las funciones depende de su plan de suscripción.
3. Cuentas de usuario y seguridad
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad bajo su cuenta. LoanCore aplica protocolos de seguridad (por ejemplo MFA en acciones críticas), pero la responsabilidad final del acceso corresponde al usuario.
4. Suscripciones y facturación
Algunas funciones requieren suscripción de pago. La facturación sigue el plan elegido (mensual o anual). Debe proporcionar datos de pago veraces y autorizar los cargos. Puede cancelar la suscripción desde el portal de facturación.
5. Propiedad y uso de los datos
Usted conserva los derechos sobre los datos financieros y de clientes que ingrese. LoanCore no es titular de esos datos pero está autorizado a procesarlos para prestar el servicio.
6. Limitación de responsabilidad
LoanCore se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque buscamos precisión y disponibilidad, no nos hacemos responsables por decisiones financieras basadas en la plataforma ni por pérdida de datos fuera de nuestro control razonable.
7. Terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos o participen en actividad fraudulenta.
Para preguntas sobre estos términos, contacte a nuestro soporte.